hznxtips percaya bahawa pengalaman bermain yang menyeronokkan bermula dengan keputusan yang bijak. Kami menyediakan alat, panduan dan sokongan untuk memastikan anda sentiasa dalam kawalan.
Di hznxtips, kami bukan sekadar platform kasino dan taruhan sukan dalam talian — kami adalah komuniti pemain Malaysia yang mengutamakan keseronokan, keselamatan dan keseimbangan hidup. Kami faham bahawa bagi kebanyakan pemain, bermain di platform kami adalah hiburan semata-mata. Namun, kami juga sedar bahawa sebilangan kecil pemain mungkin menghadapi cabaran dalam mengawal tabiat bermain mereka.
Itulah sebabnya hznxtips membina rangka kerja permainan bertanggungjawab yang komprehensif — bukan kerana diwajibkan, tetapi kerana kami benar-benar peduli dengan kesejahteraan setiap pengguna kami. Kami menyediakan alat kawalan diri, panduan mengenal pasti masalah perjudian, dan jalan untuk mendapatkan bantuan apabila diperlukan.
Permainan bertanggungjawab bermaksud anda bermain mengikut kemampuan, menetapkan had yang masuk akal, dan menganggap permainan sebagai hiburan — bukan sebagai cara untuk menjana pendapatan atau menyelesaikan masalah kewangan. Apabila anda bermain dengan minda yang betul, pengalaman di hznxtips akan sentiasa menyeronokkan dan selamat.
Jika anda merasakan permainan mula menjejaskan kehidupan harian, hubungi pasukan sokongan hznxtips melalui live chat 24/7. Kami sedia membantu tanpa menghakimi.
hznxtips beroperasi di bawah lesen yang sah dan tertakluk kepada piawaian kepatuhan yang ketat, termasuk pengesahan umur dan kawalan permainan bertanggungjawab.
Setiap akaun melalui proses KYC yang teliti. Individu di bawah 18 tahun tidak dibenarkan mendaftar atau bermain di platform hznxtips dalam apa jua keadaan.
Pasukan sokongan hznxtips sedia membantu anda 24 jam sehari melalui live chat dalam platform untuk sebarang pertanyaan berkaitan permainan bertanggungjawab.
Kami menyediakan pelbagai alat kawalan diri yang boleh anda aktifkan terus daripada tetapan akaun untuk memastikan pengalaman bermain anda sentiasa dalam kawalan.
Tetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan untuk memastikan anda tidak membelanjakan lebih daripada yang anda mampu. Had boleh dikurangkan serta-merta tetapi hanya boleh ditingkatkan selepas tempoh menunggu 7 hari untuk perlindungan tambahan.
Tetapkan tempoh maksimum untuk setiap sesi permainan. Apabila had masa anda hampir, hznxtips akan menghantar peringatan supaya anda boleh membuat keputusan dengan tenang sama ada untuk berehat atau meneruskan permainan.
Aktifkan tempoh rehat kendiri selama 24 jam, 3 hari, 7 hari atau 30 hari. Semasa tempoh ini, anda tidak akan dapat log masuk ke akaun anda, memberikan ruang untuk berehat dan berfikir.
Jika anda memerlukan jeda yang lebih panjang, pilihan pengecualian diri membolehkan anda menghadkan akses akaun selama 6 bulan hingga 5 tahun. Ini adalah langkah yang serius dan tidak boleh dibatalkan sebelum tamat tempoh.
Tetapkan jumlah kerugian maksimum yang anda sanggup tanggung dalam sehari, seminggu atau sebulan. Apabila had ini dicapai, platform akan menghalang sebarang pertaruhan sehingga tempoh had anda tamat secara automatik.
Lihat ringkasan aktiviti permainan anda — termasuk jumlah masa bermain, deposit dan kemenangan — terus dari papan pemuka akaun. Maklumat ini membantu anda membuat penilaian jujur tentang tabiat bermain anda.
Mengenal pasti tanda amaran awal adalah langkah pertama untuk mendapatkan bantuan. Semak senarai ini dengan jujur.
Anda mula meminjam wang daripada keluarga, rakan atau menggunakan kad kredit semata-mata untuk terus bermain.
Kerja, keluarga dan tanggungjawab lain mula diabaikan kerana anda lebih mengutamakan masa bermain.
Anda terus bermain dan meningkatkan pertaruhan setelah kalah dengan harapan untuk mendapatkan semula wang yang hilang.
Anda menyembunyikan atau berbohong kepada orang tersayang tentang berapa banyak masa dan wang yang anda habiskan untuk berjudi.
Anda menggunakan permainan sebagai pelarian daripada tekanan, kebimbangan, kemurungan atau masalah peribadi.
Anda berasa sukar untuk berhenti bermain walaupun anda sudah berniat untuk berbuat demikian beberapa kali.
Anda berasa gelisah, mudah marah atau tidak selesa apabila tidak dapat mengakses platform permainan.
Bil-bil penting tidak dibayar, simpanan berkurangan atau anda menghadapi masalah kewangan serius akibat perjudian.
Penting: Sekiranya anda mengenal pasti dua atau lebih tanda di atas dalam diri anda, kami menggalakkan anda untuk menggunakan alat kawalan diri hznxtips atau menghubungi pasukan sokongan kami. Mengakui masalah adalah tanda keberanian, bukan kelemahan.
Jawab soalan-soalan berikut dengan jujur. Ini bukan ujian diagnostik rasmi, tetapi ia dapat membantu anda menilai hubungan anda dengan perjudian secara umum. Jika anda menjawab "Ya" kepada tiga atau lebih soalan, kami menggalakkan anda untuk mendapatkan maklumat lanjut atau bercakap dengan profesional.
Tandakan soalan yang berkaitan dengan pengalaman anda dalam 12 bulan lepas:
Membelanjakan lebih banyak wang untuk berjudi berbanding yang anda rancangkan pada mulanya?
Berasa perlu untuk berjudi dengan jumlah wang yang semakin besar untuk mendapat keseronokan yang sama?
Cuba untuk berhenti atau mengurangkan perjudian tetapi tidak berjaya?
Menggunakan wang yang diperuntukkan untuk keperluan lain (bil, makanan, simpanan) untuk berjudi?
Hubungan dengan keluarga atau rakan terjejas kerana tabiat perjudian anda?
Berasa tertekan, bersalah atau malu selepas sesi perjudian?
hznxtips menyediakan jalan terus untuk mendapatkan sokongan. Kami percaya bahawa tiada seorang pun patut berhadapan dengan masalah perjudian seorang diri.
Hubungi pasukan sokongan kami secara terus melalui live chat dalam platform. Pasukan kami terlatih untuk memberikan panduan awal berkaitan permainan bertanggungjawab dan boleh membantu anda mengaktifkan alat kawalan diri.
Tersedia 24 jam, 7 hari semingguPemain VIP dan ahli aktif boleh menghubungi pengurus akaun peribadi mereka untuk perbincangan sulit berkaitan kawalan permainan dan pilihan pengecualian diri.
Sulit & Tanpa PenghakimanUntuk permintaan bertulis atau sekiranya anda memerlukan dokumentasi rasmi berkaitan pengecualian diri atau kawalan akaun, hubungi kami melalui e-mel di [email protected]
Respons dalam 3–5 hari bekerjaSemua alat kawalan diri boleh diakses terus daripada tetapan akaun anda. Tidak perlu menghubungi sokongan untuk mengaktifkannya.
Log masuk ke akaun hznxtips anda dan pergi ke bahagian Tetapan Akaun.
Pilih tab Permainan Bertanggungjawab dalam menu tetapan akaun anda.
Pilih jenis had yang ingin anda tetapkan — deposit, kerugian, masa sesi atau rehat kendiri.
Masukkan nilai had yang dikehendaki dan sahkan. Had akan berkuat kuasa dengan segera.
Permainan bertanggungjawab bukan slogan untuk kami — ia adalah sebahagian daripada cara kami beroperasi setiap hari.
hznxtips tidak akan menghantar promosi atau bonus kepada pengguna yang telah mengaktifkan had kawalan diri atau berada dalam tempoh pengecualian.
Sistem kami memantau corak permainan yang tidak normal dan pasukan kami akan menghubungi pengguna yang menunjukkan tanda-tanda bermain berisiko.
Semua kakitangan sokongan hznxtips menjalani latihan berkaitan permainan bertanggungjawab supaya mereka dapat memberikan bantuan yang tepat kepada pengguna yang memerlukan.
Proses KYC kami memastikan hanya individu berumur 18 tahun ke atas yang boleh mendaftar dan bermain. Sebarang akaun yang disyaki milik individu di bawah umur akan disekat segera.
Semua peluang menang (odds) dan Return to Player (RTP) dipaparkan dengan jelas untuk setiap permainan supaya anda boleh membuat keputusan bermaklumat.
hznxtips sentiasa mengemas kini dasar dan alat permainan bertanggungjawab berdasarkan amalan terbaik industri terkini dan maklum balas daripada komuniti pengguna kami.
Jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya berkaitan permainan bertanggungjawab di hznxtips.
Platform ini adalah untuk individu berumur 18 tahun ke atas sahaja. Sekiranya anda memerlukan bantuan segera berkaitan masalah perjudian, hubungi pasukan sokongan hznxtips melalui live chat atau e-mel di [email protected]
Daftarkan akaun anda hari ini dan nikmati pengalaman bermain yang selamat, adil dan menyeronokkan. Alat kawalan diri kami sedia membantu anda kekal dalam kawalan sepanjang masa.